Splošni pogoji podpore

Splošni pogoji podpore

Spoštovani uporabnik,

(1) Spletni portal za prijavo WSPRO (v nadaljevanju »spletni portal«) je last podjetja RCL Int d.o.o. S prijavo v spletni portal se strinjate s temi splošnimi pogoji uporabe in določili, ki so opredeljeni v nadaljevanju.

(2) Spletni portal je namenjen izključno poslovnim partnerjem podjetja RCL Int d.o.o. oziroma tistim uporabnikom, katerim RCL Int d.o.o. uporabo portala dovoli v obliki pisnega dovoljenja. Kakršnakoli zloraba spletnega portala se smatra kot dejanje, ki podjetju RCL Int d.o.o. daje pravico do prepovedi uporabe spletnega portala ter stornacijo uporabniškega imena in gesla.

(3) Prijava, ki jo boste oddali v spletnem portalu bo evidentirana na spletnem portalu in internem sistemu za vodenje prijav podjetja RCL Int d.o.o. Prijava se smatra kot naročilo stranke. Podjetje RCL Int d.o.o. bo posredovano prijavo urejalo v skladu z individualno pogodbo, ki je sklenjena med RCL Int d.o.o. in poslovnim partnerjem. Za opravljeno storitev bo RCL Int d.o.o. izdal račun, v skladu z individualno pogodbo oziroma v skladu z zadnjim veljavnim cenikom za opravljeno storitev. Zadnji veljavni cenik storitev je poslovnim partnerjem na vpogled na sedžu podjetja RCL Int d.o.o.

(4) Spletni portal bodo uporabljali tako poslovni partnerji kot tudi interni uporabniki podjetja RCL Int d.o.o. Vsebina na spletnem portalu je lahko mnenje posameznika, ne pa tudi mnenje RCL Int d.o.o. RCL Int d.o.o. ne jamči in v nikakšnem pogledu ni odgovoren za vsebino, ki jo uprabniki spletnega portala objavljajo na spletnem portalu.

(5) V primeru nedelovanja sistema nas prosim pokličite na +386 1 514 03 50.

(6) Kakršnakoli kršitev splošnih pogojev uporabe spletnega portala WSPRO daje RCL Int d.o.o. pravico do ukinitve spletnega računa in prepoved uporabe spletnega portala. 

 

Povezava do podpornega programa: Supremo

 

Stopite v kontakt z nami

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik. Ali se za boljše delovanje strani strinjate z njihovo uporabo?

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.

Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Upravljalec piškotkov

RCL Int d.o.o.